Settore: Affari Generali
Responsabile del settore:  Dottoressa Lucia Leto
Responsabile del procedimento:
Addetto al Servizio: Virgilio Benedetti
Telefono: 0697180046
Fax: 0697180035
Email: Questo indirizzo e-mail è protetto dallo spam bot. Abilita Javascript per vederlo.
Ubicazione: Palazzo Comunale Piano II°
Giorni e orari di apertura al pubblico: da Lunedi a Venerdi dalle ore 10.00 alle ore 13.00
     Martedi e Giovedi anche il pomeriggio dalle ore 16.00 alle ore 17.45

Servizi e Competenze:
L’Ufficio Relazioni con il Pubblico è un servizio di comunicazione istituzionale e di contatto con il cittadino, risponde alle esigenze di trasparenza e qualità dei servizi amministrativi.
L' URP del Comune di Carpineto Romano è pensato come sistema di comunicazione tra Ente e Cittadini, una sede di dialogo tra Amministrazione comunale e la Città.

Ascolta, raccoglie e orienta le richieste dei cittadini e le loro esigenze

Presso l’UPR il cittadino può:

Ottenere informazioni:

L'Ufficio Relazioni con il Pubblico dà informazioni sui servizi del Comune, sulla città e le manifestazioni in programma.

     - Consultazione convocazioni e ordini del giorno della Giunta e del Consiglio comunale

     - Orientamento per facilitare l'accesso agli uffici comunali (orari, indirizzi, modulistica)

     - Informazioni sulle procedure e sui procedimenti

     - Informazioni di pubblica utilità su trasporti, cultura, manifestazioni e iniziative

     - Essere indirizzati verso gli uffici o al servizio desiderato e aiutati nella compilazione di    

       domande o modelli amministrativi

Fare segnalazioni e dei reclami:

L'Ufficio Relazioni con il Pubblico accoglie segnalazioni, reclami, suggerimenti e istanze da parte dei cittadini

     - Modalità e procedimento

Accedere ai documenti amministrativi:

Il Comune di Carpineto Romano garantisce a tutti i cittadini l'esercizio del diritto di accesso, cioè il diritto di esaminare ed avere copia dei documenti amministrativi dalla stessa creati o detenuti, allo scopo di favorire la partecipazione e di assicurare la trasparenza e l'imparzialità dell'azione amministrativa.
Costituisce documento amministrativo ogni rappresentazione grafica, fotocinematografica, elettromagnetica e di qualunque altra specie del contenuto dei documenti, anche interni, formati dagli organi del comune, o di atti di altre pubbliche amministrazioni o, comunque, di documenti stabilmente detenuti dall’ente e dallo stesso utilizzati ai fini della propria attività amministrativa.
L’accesso può essere assicurato:
a) - con la pubblicazione, il deposito o altra forma di pubblicità, comprese quelle attuabili con
      strumenti informatici elettronici e telematici, dei documenti cui sia consentito l’accesso;

       - Albo Pretorio Online

       - Archivio Albo Pretorio

       - Statuto

       - Regolamenti
b) - mediante l’accesso informale;
c) - attraverso l’accesso formale, nel quale ricorrano motivi che ostacolano una ricerca rapida e
      completa del documento.

Consultare le leggi:

E' possibile ottenere copia di leggi, decreti, regolamenti e sentenze utilizzando supporti cartacei (Gazzette Ufficiali, BUR) o informatici

     - Gazzetta Ufficiale

     - Bollettini Ufficiali della Regione Lazio

Ottenere la modulistica:

La modulistica predisposta dai vari uffici comunali è in distribuzione all'URP. che aiuta i cittadini nella compilazione o nella verifica dei dati inseriti.

     - Modulistica  

     - Autocertificazioni  

Consultare Bandi e Avvisi pubblici comunali:

Presso l'URP sono in distribuzione i bandi pubblicati dal comune e le relative domande per la partecipazione.

     - Avvisi di Gara e Bandi di Concorso (Consulta Albo Pretorio Online)

L'Ufficio Relazioni con il Pubblico, inoltre, cura la stesura e la composizione delle pagine web del sito ufficiale del Comune di Carpineto Romano, il quale è stato realizzato come una vera e propria pagina dei servizi, dove gli utenti possono trovare notizie sull'amministrazione Comunale e i suoi servizi, stampare bandi di gara e concorsi, cercare informazioni utili, vedere le  numerose attività culturali che si svolgono nel Comune di Carpineto Romano.

Modulistica del Settore:
  Qualita dei Servizi  
  Qualita dei Servizi  
  Modulo Segnalazioni,Suggerimenti,Reclami  
  Modulo Segnalazioni,Suggerimenti,Reclami 
  Istanza di accesso formale  
  Istanza di accesso formale 
  Richiesta Accesso alle informazioni da parte di Cittadino    
  Richiesta Accesso alle informazioni da parte di Cittadino  
  Stato del procedimento dell'accesso agli atti  
  Stato del procedimento dell'accesso agli atti 
  Domanda di rilascio per il tesserino funghi  
  Domanda di rinnovo per il tesserino funghi 
  Domanda di duplicato per il tesserino funghi    
  Modello per la macellazione dei suini  
  Modello per la macellazione dei suini 
  Prenotazione Loculo  
  Prenotazione Loculo