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Ufficio URP (Ufficio Relazioni con il Pubblico)

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Settore: Affari Generali
Responsabile del settore: Dott.ssa Miriam Cerasi
Responsabile del procedimento: Virgilio Benedetti
Addetto al Servizio: Virgilio Benedetti
TelefonoTelefono: 0697180046
FaxFax: 0697180035
EmailEmail: Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. E' necessario abilitare JavaScript per vederlo.
UbicazioneUbicazione:
Palazzo Comunale Piano II°
Giorni di AperturaGiorni e orari di apertura al pubblico: da Lunedi a Venerdi dalle ore 10.00 alle ore 13.00
Martedi e Giovedi anche il pomeriggio dalle ore 16.00 alle ore 17.45


Servizi e Competenze:
L'Ufficio Relazioni con il Pubblico è un servizio di comunicazione istituzionale e di contatto con il cittadino, risponde alle esigenze di trasparenza e qualità dei servizi amministrativi.
L' URP del Comune di Carpineto Romano è pensato come sistema di comunicazione tra Ente e Cittadini, una sede di dialogo tra Amministrazione comunale e la Città.
Ascolta, raccoglie e orienta le richieste dei cittadini e le loro esigenze.

Presso l'UPR il cittadino può:

Ottenere informazioni:
L'Ufficio Relazioni con il Pubblico dà informazioni sui servizi del Comune, sulla città e le manifestazioni in programma.

  • Consultazione convocazioni e ordini del giorno della Giunta e del Consiglio comunale
  • Orientamento per facilitare l'accesso agli uffici comunali (orari, indirizzi, modulistica)
  • Informazioni sulle procedure e sui procedimenti
  • Informazioni di pubblica utilità su trasporti, cultura, manifestazioni e iniziative
  • Essere indirizzati verso gli uffici o al servizio desiderato e aiutati nella compilazione di domande o modelli amministrativi

 

Fare segnalazioni e dei reclami:
L'Ufficio Relazioni con il Pubblico accoglie segnalazioni, reclami, suggerimenti e istanze da parte dei cittadini

 

Accedere ai documenti amministrativi:
Il Comune di Carpineto Romano garantisce a tutti i cittadini l'esercizio del diritto di accesso, cioè il diritto di esaminare ed avere copia dei documenti amministrativi dalla stessa creati o detenuti, allo scopo di favorire la partecipazione e di assicurare la trasparenza e l'imparzialità dell'azione amministrativa.
Costituisce documento amministrativo ogni rappresentazione grafica, fotocinematografica, elettromagnetica e di qualunque altra specie del contenuto dei documenti, anche interni, formati dagli organi del comune, o di atti di altre pubbliche amministrazioni o, comunque, di documenti stabilmente detenuti dall'ente e dallo stesso utilizzati ai fini della propria attività amministrativa.
L'accesso può essere assicurato:

  1. con la pubblicazione, il deposito o altra forma di pubblicità, comprese quelle attuabili con strumenti informatici elettronici e telematici, dei documenti cui sia consentito l'accesso; Albo Pretorio Online Archivio Albo Pretorio Statuto e Regolamenti
  2. mediante l’accesso informale;
  3. attraverso l’accesso formale, nel quale ricorrano motivi che ostacolano una ricerca rapida e completa del documento.

 

Consultare le leggi:

E' possibile ottenere copia di leggi, decreti, regolamenti e sentenze utilizzando supporti cartacei (Gazzette Ufficiali, BUR) o informatici

 

Ottenere la modulistica:

La modulistica predisposta dai vari uffici comunali è in distribuzione all'URP. che aiuta i cittadini nella compilazione o nella verifica dei dati inseriti.

 

Consultare Bandi e Avvisi pubblici comunali:

Presso l'URP sono in distribuzione i bandi pubblicati dal comune e le relative domande per la partecipazione.

- Avvisi di Gara e Bandi di Concorso (Consulta Albo Pretorio Online)

 

L'Ufficio Relazioni con il Pubblico, inoltre, cura la stesura e la composizione delle pagine web del sito ufficiale del Comune di Carpineto Romano, il quale è stato realizzato come una vera e propria pagina dei servizi, dove gli utenti possono trovare notizie sull'amministrazione Comunale e i suoi servizi, stampare bandi di gara e concorsi, cercare informazioni utili, vedere le numerose attività culturali che si svolgono nel Comune di Carpineto Romano.

Modulistica del Settore:

pdfQualita dei Servizi

pdfModulo Segnalazioni, Suggerimenti, Reclami

pdfIstanza di accesso formale 

docxRichiesta di accesso civico semplice 

docxRichiesta di accesso civico generalizzato

pdfStato del procedimento dell'accesso agli atti
 

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